A megfogalmazás ereje: hogyan mondjam?

Mondd úgy, hogy eljusson az üzeneted a másikhoz!


NYITOTT TRÉNING

Helyszín

Hamarosan

Időpont

Hamarosan

Időtartam

Hamarosan

Előadó

Völgyi Zoltán

Leírás

Munkavállalóknak és magánszemélyeknek egyaránt, ha úgy érzik, konfliktuskezelési készségük fejleszthető és szeretnék elsajátítani a hatékony kommunikáció eszközeit.

Az emberek többsége a konfliktus szó kapcsán negatív érzésekre asszociál. Ennek oka általában a konfliktusban kialakuló személyközi kapcsolat jellegében keresendő, mivel a helyzetre adott válaszaink többnyire a kapcsolatból eredő érzelmi szabályozottságot mutatnak.
Az érzelmi meghatározottságot mutató párbeszédek többnyire nem a konfliktus okára, hanem a személyek közötti viszonyra vonatkoznak. A meghirdetett tréning célja, hogy az érzelmi válaszok megjelenését tudatosítsuk és az asszertív kommunikációs technika gyakorlásával ezek kommunikációt módosító hatását lecsökkentsük.

 

Cél, eredmény:

A tréning alkalmával a résztvevők megismerik az érzelem szerepét a kommunikációban, képessé válnak felismerni a berögzült konfliktuskezelési stílusukat, ezáltal nyitottabbá válnak a hatékony, problémaorientált megközelítésre. Ezenkívül olyan kommunikációs paneleket ismernek meg és rögzítenek, melyek hatékonyabbá teszik a személyközi kommunikációt.

  • A konfliktus és a kommunikáció összefüggései
    A konfliktusok jelentős része kommunikációs problémákból adódik, ennek tudatosítása az első lépés a megoldás felé.
  • A közlés a közlő és a probléma
    Az említett három tényezőt összefüggéseiben vizsgálva jutunk közelebb az asszertív kommunikáció lényegéhez, amikor az egyensúly megbomlik, abban az esetben nem beszélhetünk hatékonyságról.
  • Az érzelmek és a racionalitás viszonya
    Döntéseinkben, viselkedésünkben a racionalitást gondoljuk meghatározó jellegűnek, azonban a túlzott érzelmi bevonódás az esetek többségében blokkolja a racionalitást.
  • Mit mondjak és hogyan mondjam?
    Rendkívül fontos a verbális és nemverbális közlések összhangja, tehát nem csak a közlés lényege, hanem annak az átadási formája, stílusa is meghatározó, és egyben tanulható is.
  • Asszertív panelek
    Az asszertív közlés megtanulása bizonyos formulák beépítését jelenti, melyek feszült helyzetekben is eszünkbe jutnak

Jelentkezzen tréningünkre!


    vagy érdeklődjön telefonon:

    +36 1 345 0301

    RÓLUNK

    Ismerjen meg minket!

    0
    Engedélyezett program
    0
    +
    Partnercég
    0
    +
    Tréningnap
    0
    +
    Résztvevő

    Blog

    Hírek & Inspirációk

    has been added to your cart:
    Checkout